କାମ କରୁନାହିଁ UPI ପେମେଣ୍ଟ
ଓଡ଼ିଆ ନ୍ୟୁଜ, ଭୁବନେଶ୍ୱର : ଦେଶର ବୃହତ୍ତମ ଋଣ ପ୍ରଦାନକାରୀ ଷ୍ଟେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କ ଅଫ୍ ଇଣ୍ଡିଆ (ଏସବିଆଇ) ଏହାର କୋଟି କୋଟି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଜରୁରୀ ଘୋଷଣା କରିଛି। ବ୍ୟାଙ୍କ ସୂଚନା ଦେଇଛି ଯେ ଏସବିଆଇ ଗ୍ରାହକମାନେ ୟୁନିଫାଏଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ (UPI) ସେବାରେ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇପାରନ୍ତି । ବ୍ୟାଙ୍କ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ଅପଗ୍ରେଡେସନ୍ ନେଇଛି, ଯେଉଁଥିପାଇଁ ଏସବିଆଇ ଗ୍ରାହକମାନେ UPI ସେବାରେ ମଧ୍ୟବର୍ତ୍ତୀ ଅସ୍ଥିରତାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇପାରନ୍ତି | 15 ଅକ୍ଟୋବରରେ X ରେ ସୋସିଆଲ ମିଡିଆ ପୋଷ୍ଟ ମାଧ୍ୟମରେ ଏସବିଆଇ ଏହି ବିଷୟରେ ସୂଚନା ଦେଇଥିଲା |
“ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ହୋଇଥିବା ଅସୁବିଧା ପାଇଁ ଆମେ କ୍ଷମା ମାଗୁଛୁ। ଆମେ ଶୀଘ୍ର ଅପଡେଟ୍ କରିବୁ, “X ରେ SBI ପୋଷ୍ଟ କରିଛି । ତେବେ ଅନ୍ଲାଇନ୍ରେ ପେମେଣ୍ଟ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା କୌଣସି ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ କିଛି ବି କାମ କରୁନି । ଗତ ୩ ଦିନ ଧରି ଏହି ସମସ୍ୟା ଅଧିକ ବଢ଼ି ଯାଇଛି । ଫୋନ୍ ପେ’, ପେଟିଏମ୍, ଗୁଗଲ୍ ପେ’ ଭଳି ଅନ୍ଲାଇନ୍ ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ରେ ଏବେ ଏମିତି ସମସ୍ୟା ଲାଗି ରହିଛି । ଟେକ୍ନିକାଲ୍ ସମସ୍ୟା ଥିବାରୁ ଏଭଳି ହୋଇଥିବା ୨ ଦିନ ପୂର୍ବେ SBI ସ୍ପଷ୍ଟୀକରଣ ଦେଇଥିଲା । ତେବେ ଏଯାଏ ସମସ୍ୟା ବଢ଼ିଛି ସିନା କମିନି । ପାର୍ବଣ ବେଳେ ଅନ୍ଲାଇନ୍ରେ ନେଣଦେଣ ବଢ଼ିଥାଏ । ଏଭଳି ସ୍ଥିତିରେ UPI କାମ ନକରିବା ଲୋକଙ୍କ ସମସ୍ୟାକୁ ବଢ଼ାଇଛି ।
ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ ଗତ 48 ଘଣ୍ଟା ଏବଂ ଅଧିକ ସମୟ ପାଇଁ ଦେୟ ଦେବାକୁ ସକ୍ଷମ ହୋଇ ନାହାଁନ୍ତି | ଦେୟ ଅଟକି ଯାଇଛି, ଏବଂ ଲୋକମାନେ ସେମାନଙ୍କର ସନ୍ତୁଳନ ଯାଞ୍ଚ କରିବାକୁ ସାହାଯ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି | ଅନେକ ଉପଭୋକ୍ତା ଦାବି କରିଛନ୍ତି ଯେ ସେମାନଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଡେବିଟ୍ ହୋଇଥିବାବେଳେ ଗ୍ରହୀତାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ କ୍ରେଡିଟ୍ ହୋଇନାହିଁ |
ଏକ ସରକାରୀ ଘୋଷଣାରେ, ଷ୍ଟେଟ ବ୍ୟାଙ୍କ ଅଫ୍ ଇଣ୍ଡିଆ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ଅପଗ୍ରେଡେସନ୍ ସହିତ ସେବାରେ ବାଧା ସୃଷ୍ଟି କରି କହିଛି । ଅନ୍ୟପଟେ ଏସବିଆଇ କହିଛି “ଆମେ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ଅପଗ୍ରେଡେସନ୍ ନେଇଛୁ ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଆପଣ ବ୍ୟାଙ୍କର UPI ସେବାରେ ମଧ୍ୟବର୍ତ୍ତୀ ପରିବର୍ତ୍ତନଗୁଡ଼ିକର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇପାରନ୍ତି। ଅସୁବିଧା ପାଇଁ ଆମେ ଗଭୀର ଦୁଖିତ ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ହୋଇପାରେ | ଆମେ ଶୀଘ୍ର ଆପଣଙ୍କୁ ଅପଡେଟ୍ କରିବୁ |